سياسة التبديل

١- يرجى الاحتفاظ بفاتورة المنتج المستلم المرفقة بالطرد، حيث أن رقم الطرد وكود المنتج المدونين عليها مهمان لإتمام عملية التبديل."
٢- يجب تقديم طلب التبديل خلال 24 ساعة من استلام الطرد."
٣- لتقديم طلب التبديل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الشات المباشر المتاح أسفل الموقع أو التطبيق.
٤- رسوم التبديل هي ( .. )  للمناطق في( .. )  ولمناطق(..)، و(..)  للمناطق، وهي رسوم رمزية لتغطية جزء من تكاليف التوصيل الثانية."
"يتم التحقق من المنتج وإذا تبين وجود خلل في المنتج عند الاستلام، فإن التبديل يعتبر ملغي وسيتم احتساب قيمه التوصيل.